Tinder est une application mobile de rencontre fondee en 2012.
En fevrier 2016, la communaute d’utilisateurs depasse les 9,6 millions d’utilisateurs actifs par jour et est presente dans 196 pays dans le monde Devenant le reseau social de dating majoritaire. Le produit est le meme partout et parait satisfaire aux attentes des users de l’ensemble de cultures et horizons differents. Son utilisation est simple : des photos de diverses personnes defilent avis cupid avec certains precisions basiques sur chaque individu. Cela s’agit d’exprimer son attirance ou non concernant chaque personne et d’attendre un « Match », c’est-a-dire une affinite mutuelle. Lorsqu’une personne match avec une nouvelle, ils ont acces a un chat et pourront commencer a echanger et plus tard, eventuellement se rencontrer.
Cette boutique connait un immense succes depuis son lancement grace a un business model fort innovant.
A travers ce billet, nous allons etudier et analyser votre innovation sous ses multiples aspects.
Table des matieres
Le modele economique de Tinder (business model)
Tinder reste une application Freemium, c’est-a-dire votre libre acces a une procure gratuite avec les moyens de souscrire a une offre premium dite « de stylistes renommes » nommee Tinder Gold.
Telecharger le Business Model Canvas de Tinder en langue francaise
L’offre gratuite
J’ai version gratuite de l’appli permet :
- De coder 1 compte operationnel avec photos, description, centres d’interets.
- De communiquer avec des hommes / femmes geographiquement copains ( legerement tel sur Happn).
- D’utiliser un maximum de 50 « swipe right » toute les 24h.
- Un « swipe right » designe l’action effectuee avec le pouce afin d’effectuer saisir a l’algorithme qu’on reste interesse par l’individu.
- D’envoyer 1 « Super Like » toute les 24h. Un « Super Like » est une maniere d’exprimer une attirance toute particuliere Afin de un individu. La personne qui recoit un « Super Like » reste au courant, et cela augmente de 70% la probabilite qu’elle reponde avec un « swipe right » et donc que cela decoule via votre « match ».
Presentation de Tinder Gold
Notre service premium Tinder Gold permettra :
- De coder un compte operationnel avec photos, description, centres d’interets et de controler l’acces a certaines precisions personnelles
- De communiquer avec des hommes / jeunes filles partout au monde avec l’option « Passeport ».
- D’avoir un nombre illimite de « swipe right » avec jour.
- D’envoyer 5 « Super Like » via jour au lieu d’un.
- D’avoir votre « Boost » par mois, permettant d’apparaitre en tete de file durant 30 minutes sur la pile de profil.
- De debloquer la fonction « Undo » qui permet de revenir i propos des dernieres personnes que l’user a « swipe left » (donc refuse, « dislike ») pour remplacer son verdict s’il le aspire i .
- Aucune publicites lors de l’utilisation de l’app.
Notre tarification de l’offre Tinder Gold (pricing)
Tinder Gold se demarque avec une strategie prix particuliere. Contrairement a bon nombre de pricing premium, Tinder Gold n’a jamais un tarifs identique pour la totalite des users.
Le prix de l’option premium reste calculee grace a 1 algorithme dont nos principales variables sont la situation geographique, l’age de l’user, mais aussi de ses statistiques de matchs. Plus l’user est age et se trouvera dans un pays « riche », plus cher il payera la souscription a Tinder Gold. Le prix varie ainsi sur une fourchette de 2€99 jusqu’a 24€99 mensuel pour la France. Les prix seront sensiblement analogues pour des pays dont le niveau de life est equivalent. Quant aux pays emergents, l’offre coute 2,99 dollars.
Cette strategie tarifs reste tantot critiquee tantot plebiscitee. Le but de votre differenciation est de permettre a tous les segments de leur cible de pouvoir acceder a ce service grace a des ponderations censees suivre parfaitement les niveaux de revenus de chaque user. Meme si une telle tarification n’est jamais « juste » Afin de Divers cas particuliers, elle reste acceptable par la grande majorite des cas. Cette fixation des tarifs a ete construite suite a de multiples phases de « test and learn» ou l’entreprise a recueilli des renseignements en echangeant avec un eventail exhaustif de clients.
J’ai regie publicitaire de Tinder
Le GAFA en Silicon Valley a foutu en place un moyen innovant de communiquer pour les annonceurs. Notre message publicitaire revet l’allure d’un profil d’une personne et apparait de maniere aleatoire lorsqu’un user fera defiler les profils les uns a la suite des autres. Cela pourra a tout moment tomber sur une publicite et va soit « swipe left », soit « swipe right » et ainsi permettre a la marque de communiquer aupres du user (voir ci-dessous).
Ce nouveau type d’annonce publicitaire est aisee a saisir, ludique, peu intrusive et simple a ecarter. Les annonceurs vont pouvoir ainsi jouer sur des leviers efficaces comme l’humour et ont possibilite de bien cibler leurs prospects.
Le fonctionnement d’la regie publicitaire de Tinder
L’annonceur paye pour creer un compte boutique, dont l’UX sera sensiblement similaire que celui d’un user classique. Il ajoute ainsi une photo qui fait office d’affiche publicitaire et redige une description : le message publicitaire. Si votre utilisateur « swipe right » ils font Match et J’ai marque entre ainsi en relation avec l’utilisateur via le chat.
L’annonceur va ainsi vehiculer des offres et envoyer des liens vers leur website entre autres. A tout moment, l’utilisateur peut oublier le affinite avec la marque et ne recevra plus d’information devant d’elle.
Des espaces publicitaires interessants Afin de les marques
Notre firme de Sean procure un moyen de communication privilegie Afin de les marques. Le ciblage precis et l’originalite des annonces font une recette efficace : nos marques ont un taux de match de 20% avec les users. Ce type de campagne s’avere etre ainsi tres efficace Afin de developper son image d’excellente facture, sa relation client et la diffusion d’offres promotionnelles. Mes taux de rebonds seront bien moins consequents que les campagnes publicitaires digitales plus classiques.